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电话销售人员抓住客户心理的方法


 总裁成交思维在当下繁杂的商业社会里,抓住客户心理,建立信任永远是销售中最为核心的内容,在电话销售中更是如此。在没有任何身份证明,也没有出示任何商业契约的情况下,今天我们一起来了解下电话销售人员抓住客户心理的方法。
总裁成交思维
一、如何提高业绩
  “您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”

二、如何节约开支
  “如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”

三、如何节约时间
  “如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”

四、如何使员工更加敬业
  “目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”

五、真诚的赞美
  “您的声音真的非常好听!”
  “听您说话,就知道您是这方面的专家。”
  “公司有您这种领导,真是太荣幸了。”
  “跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”

六、客观看问题的态度
  “您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。”

七、新颖的说话方式
  “猜猜看!”
  “这是一个小秘密!”
  “告诉您一件神秘的事!”
  “今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”

八、对他的理解和尊重
  “您说的话很有道理,我非常理解您。”
  “如果我是您,我一定与您的想法相同。”
  “谢谢您听我谈了这么多。”

   以上内容为电话销售人员抓住客户心理的方法,具体详情与总裁成交思维公司联系。
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