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如何通过6句话6个流程找到对方的精准需求?




 
 
 
成交就是发现需求满足需求
 
 
 

 

一个经典案例,有一次,美国大思想家艾默生与独生子欲将牛牵回牛棚,两人一前一后费尽了所有力气,无论怎么拉,怎么拽牛也不回去。家中女佣见状,上前帮忙。他仅拿了一些草,让牛悠闲的爵食,并一路喂它,很顺利就将牛引进了牛棚。 

 

牛爱吃草,吃草就是牛的最基本的需求,挖掘到这一需求并有效的满足它,就可以事半功倍。同理,人只会为自己的需求买单。成交就是发现需求满足需求的过程,唯有找到对方的精准需求,成交的第一步才算是真正开始!

 

从以上案例中不难看出了解顾客需求的重要性,要知道顾客需要的是什么,然后针对其需要,说些他们想听的建议和利益,而不是硬向顾客推销你想卖的产品。要对顾客说他们想听的话,而不是说自己想说的话。

 

钓鱼时用鱼饵,不是你喜欢吃的东西,而是鱼最喜欢吃的食物,我们与顾客交谈时别忘了“投其所好”。所以,充分了解你客户的需求是销售成功的关键。

 

 
 
 
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《总成成交思维》之发问六层次精选片段

 

李小花老师发问六层次,一套专门了解客户需求的成交软件,通过对客户提出环境,行为,能力,信念,价值观,身份,灵性六个方面的问题,轻松从答案中找到客户的精准需求。从而一击即中,促成成交。

 

 
 
 
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